Pozisyon Özeti:
Videographer olarak, şirketimizin dijital medya içeriklerini yaratma sürecinde önemli bir rol üstleneceksiniz. Video çekimlerinden montaja kadar tüm süreçlerde aktif rol alacak, yaratıcı içerikler üretecek ve projelerin kalitesini en üst düzeye çıkartacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Video çekimlerini planlamak, organize etmek ve gerçekleştirmek
• Kamera ve ışık ekipmanlarını kullanarak yüksek kaliteli videolar üretmek
• Çekilen videoların düzenlemesi, montajı ve post prodüksiyon süreçlerini yönetmek
• İçeriklerin görsel ve işitsel kalitesini arttırmak için yaratıcı çözümler geliştirmek
• Proje taleplerine göre video içeriği hazırlamak (reklam, tanıtım, sosyal medya videoları vb.)
• Çeşitli ekiplerle işbirliği yaparak projeleri zamanında teslim etmek
• Video trendlerini takip etmek, yenilikçi fikirler sunmak

Aranan Nitelikler:

• Video çekim ve montajı konusunda deneyim sahibi (tercihen benzer pozisyonlarda en az 1-2 yıl deneyim)
• Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, After Effects gibi video düzenleme yazılımlarına hakim
• Kamera, ışıklandırma ve ses ekipmanları konusunda deneyim
• Yaratıcı düşünme, görsel estetik ve anlatım becerisi
• İyi derecede organizasyon ve zaman yönetimi becerisi
• Ekip çalışmasına yatkın, proaktif ve detaylara dikkat eden
• Portföy sunabilecek adaylar tercih edilecektir

Tercih Edilen Nitelikler:

• Video içerik üretimi ve medya sektöründe deneyim
• Sosyal medya platformları için içerik üretme deneyimi (Instagram, YouTube, TikTok vb.)
• Grafik tasarım bilgisi ve görsel içerik hazırlama becerisi
• İngilizce bilgisi (tercihen)

Başvuru:

CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Tanımı:
Flutter Developer olarak, mobil uygulama geliştirme ekibimize katılacak, Android ve iOS platformlarında yüksek kaliteli, performanslı ve kullanıcı dostu uygulamalar geliştirecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Yeni projelerde aktif olarak yer alacak, mevcut projelerin geliştirilmesi ve bakım süreçlerinde sorumluluk alacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Flutter ve Dart kullanarak mobil uygulamalar geliştirmek ve optimize etmek.
• Android ve iOS platformları için çapraz platform mobil uygulamalar tasarlamak.
• RESTful API’lerle entegrasyon yaparak veri alım ve gönderimini sağlamak.
• Uygulama performansını izlemek ve iyileştirmeler yapmak.
• UI/UX tasarım ve geliştirme sürecine katkıda bulunmak.
• State management çözümlerini (Provider, Riverpod, Bloc, vb.) kullanarak uygulama durum yönetimini sağlamak.
• Test yazılımı ve hata ayıklama işlemlerini yapmak.
• Agile metodolojisiyle takım içinde verimli bir şekilde çalışmak.
• Güncel Flutter ve Dart özelliklerini takip ederek uygulamaların güncel ve verimli olmasını sağlamak.

Aradığımız Nitelikler:

• Flutter ve Dart dillerinde güçlü deneyim.
• Android ve iOS platformları hakkında bilgi ve deneyim.
• RESTful API entegrasyonu ve JSON veri yönetimi konusunda deneyim.
• State management (Provider, Bloc, GetX, Riverpod vb.) konusunda deneyim.
• UI/UX tasarım prensiplerine hakim ve mobil uygulamalarda bu prensiplere uygun tasarımlar yapabilme yeteneği.
• Git ve versiyon kontrol sistemlerine aşina olmak.
• Performans iyileştirmeleri yapma konusunda bilgi sahibi olmak.
• Unit test ve widget test yazma deneyimi.
• İyi derecede Türkçe (ve/veya İngilizce) iletişim becerilerine sahip olmak.
• İlgili teknolojilerde yeniliklere açık ve sürekli öğrenmeye istekli olmak.

Tercih Edilen Nitelikler:

• Firebase, Firestore veya diğer bulut servisleriyle çalışma deneyimi.
• iOS ve Android yerel geliştirme deneyimi (Swift/Kotlin).
• Test Driven Development (TDD) konusunda deneyim.
• Agile ve Scrum metodolojileri ile çalışma tecrübesi.
• CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) süreçlerine aşina olmak.

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Satış Pazarlama Yöneticisi olarak, şirketimizin satış hedeflerine ulaşmasını sağlamak için pazarlama stratejilerini geliştirecek, uygulayacak ve takip edeceksiniz. Bu rol, satış ekibini yönetmek, pazarlama kampanyaları oluşturmak ve müşteri ilişkileri yönetiminde aktif rol almak gibi geniş bir yelpazeye sahiptir. Ayrıca, pazarlama ve satış süreçlerini analiz ederek şirketin genel büyüme stratejilerine katkı sağlayacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Satış ve pazarlama stratejilerini oluşturmak, geliştirmek ve uygulamak
• Satış ekibini yönlendirmek ve performanslarını takip ederek hedeflere ulaşmalarını sağlamak
• Pazar analizi yaparak hedef kitleye yönelik pazarlama kampanyaları düzenlemek
• Dijital pazarlama, sosyal medya ve reklam stratejilerini yönetmek
• Satış raporları hazırlamak, analizler yapmak ve veriye dayalı kararlar almak
• Yeni pazarlar keşfetmek ve potansiyel müşteri kitlesini genişletmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve memnuniyetlerini sağlamak
• İç ve dış paydaşlarla koordinasyon sağlamak, etkin bir iletişim sürdürmek
• Rekabet analizi yaparak şirketin pazar konumunu güçlendirmek
• Satış süreçlerini optimize etmek ve verimliliği arttırmak

Aranan Nitelikler:

• Satış ve pazarlama alanında en az 5 yıl deneyim
• İyi derecede pazarlama stratejileri ve satış yönetimi bilgisi
• Dijital pazarlama, SEO/SEM, sosyal medya reklamcılığı konusunda deneyim
• Satış hedefleri belirleyip bunlara ulaşmak için etkili planlar oluşturabilme
• İyi derecede analiz ve raporlama yapabilme yeteneği
• Ekip yönetimi ve liderlik becerisi
• İletişim ve müzakere yetenekleri güçlü
• İleri düzeyde MS Office programları kullanımı
• CRM yazılımlarına hakimiyet
• Yüksek derecede çözüm odaklı, yenilikçi ve sonuç odaklı
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)

Tercih Edilen Nitelikler:

• Satış pazarlama departmanlarında yönetici veya lider pozisyonlarında deneyim
• E-ticaret ve dijital satış platformlarına hakimiyet
• Pazarlama bütçesi yönetimi tecrübesi
• Yüksek motivasyon ve mükemmel zaman yönetimi becerisi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Junior PHP Developer olarak, web uygulamaları ve yazılım projelerimizin geliştirilmesinde aktif rol alacak, PHP tabanlı uygulama geliştirme süreçlerine katkı sağlayacaksınız. Takımımızla birlikte yazılım çözümleri üretecek, kodlama ve test aşamalarında görev alacaksınız. Bu pozisyon, PHP ve ilgili teknolojilerde kendini geliştirebileceğiniz bir fırsat sunmaktadır.

Görevler ve Sorumluluklar:

• PHP ile web uygulamaları geliştirmek ve mevcut projeleri iyileştirmek
• Veritabanı bağlantıları ve API entegrasyonları geliştirmek
• Yeni özellikler eklemek ve mevcut sistemdeki hataları düzeltmek
• Web uygulamalarının performansını izlemek ve iyileştirmeler yapmak
• Geliştirilen yazılımların testlerini yapmak, hata ayıklamak ve çözüm üretmek
• Ekip üyeleriyle işbirliği yaparak yazılım geliştirme sürecini desteklemek
• Kodun sürdürülebilirliğini sağlamak, temiz ve anlaşılır kod yazmak
• Proje gereksinimlerine göre yazılım geliştirme süreçlerini takip etmek

Aranan Nitelikler:

• PHP programlama diline hakimiyet
• HTML, CSS, JavaScript gibi web teknolojilerine temel düzeyde aşinalık
• MySQL veya PostgreSQL gibi veritabanı sistemlerinde deneyim
• Laravel, Symfony veya benzeri PHP frameworklerinde çalışma tecrübesi (tercihen)
• Temel düzeyde Git ve versiyon kontrol sistemleri bilgisi
• Çözüm odaklı yaklaşım ve analitik düşünme becerisi
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi
• Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye açık ve kendini geliştirmeye istekli

Tercih Edilen Nitelikler:

• Front-end teknolojilerinde (React, Vue.js vb.) deneyim
• Web güvenliği konusunda temel bilgi
• RESTful API geliştirme deneyimi
• Agile çalışma yöntemleri hakkında bilgi
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Junior Front-End Developer olarak, kullanıcı arayüzlerinin geliştirilmesinde ve iyileştirilmesinde görev alacak, HTML, CSS ve JavaScript gibi teknolojilerle çalışarak etkileyici web sayfaları oluşturacaksınız. Mevcut projelerde ekip ile birlikte çalışacak, kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkaracak çözümler geliştireceksiniz.

Görevler ve Sorumluluklar:

• HTML, CSS, ve JavaScript kullanarak responsive ve mobil uyumlu web sayfaları geliştirmek
• Kullanıcı arayüzleri ve deneyimini iyileştirmek
• Web uygulamalarının tasarımına katkı sağlamak ve görsel düzenlemeler yapmak
• Web sayfalarının hızlı ve verimli yüklenmesini sağlamak
• Kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirerek sürekli iyileştirme yapmak
• Çeşitli tarayıcılar ve cihazlarda uyumluluğu test etmek
• Ekip üyeleriyle birlikte projelerin geliştirilmesi ve entegrasyonu sürecine katkı sağlamak
• Web projelerinin bakımını yapmak ve güncel tutmak

Aranan Nitelikler:

• HTML, CSS ve JavaScript hakkında temel bilgi
• Responsive ve mobil uyumlu web tasarımı konusunda deneyim
• Web geliştirme araçları ve frameworkleri hakkında temel bilgi (örneğin: Bootstrap, jQuery)
• Git ve versiyon kontrol sistemlerine hakimiyet
• Kullanıcı dostu arayüzler tasarlama ve geliştirme becerisi
• Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye açık ve çözüm odaklı
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi

Tercih Edilen Nitelikler:

• React, Vue.js veya Angular gibi modern JavaScript frameworklerine aşinalık
• CSS preprocessor (SASS, LESS) kullanımı deneyimi
• Web performansı, SEO ve kullanıcı deneyimi konularında bilgi
• RESTful API entegrasyonu deneyimi
• Agile çalışma yöntemleri hakkında bilgi
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Senior Art Director olarak, markaların görsel kimliklerini yönlendirecek ve yaratıcı projelerin başında yer alacaksınız. Tasarım ekibini yönlendirecek, yüksek kaliteli ve çığır açan görsel çözümler sunacak ve projelerin tüm yaratıcı sürecini denetleyeceksiniz. Bu pozisyonda, hem stratejik hem de estetik açıdan güçlü bir bakış açısına sahip olmanız beklenmektedir.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Yaratıcı projelerin başından sonuna kadar liderlik yapmak ve projelerin görsel yönünü yönlendirmek
• Tasarım ekibini yönlendirmek, ilham vermek ve yaratıcı vizyonu paylaşmak
• Müşteri brief'lerini analiz ederek, stratejik ve estetik hedeflere ulaşacak tasarımlar geliştirmek
• Dijital, baskı ve sosyal medya projeleri için yenilikçi görsel çözümler üretmek
• Görsel kimlik, logo tasarımı, reklam kampanyaları, web tasarımı, video içerik gibi farklı alanlarda tasarım süreçlerini yönetmek
• Tasarım ve görsel iletişim trendlerini takip etmek ve yenilikçi fikirler sunmak
• Yaratıcı sürecin her aşamasında kaliteyi ve tutarlılığı sağlamak
• Müşteri sunumları hazırlamak ve müşteri geri bildirimlerine göre düzenlemeler yapmak
• Ekip üyeleri ile işbirliği içinde çalışarak, projeleri zamanında ve yüksek kaliteyle tamamlamak
• Tasarımların her aşamasında mükemmeliyetçi bir yaklaşım sergilemek

Aranan Nitelikler:

• Grafik tasarım, görsel iletişim veya ilgili bir alanda lisans diploması
• Yaratıcı endüstrilerde en az 5-7 yıl deneyim, tercihen ajans veya büyük markalarla çalışma tecrübesi
• Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign vb.) ve diğer tasarım araçlarında ileri düzey bilgi
• Web, mobil, baskı ve sosyal medya tasarımlarında kapsamlı deneyim
• Kreatif süreçlere hakimiyet ve stratejik düşünme yeteneği
• Ekip yönetimi ve liderlik becerisi, tasarımcıları yönlendirme ve ilham verme yeteneği
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)
• Güçlü portföy (önceki projelerinizi ve yaratıcı çözümlerinizi gösteren örnekler)

Tercih Edilen Nitelikler:

• UI/UX tasarımı konusunda bilgi ve deneyim
• 3D modelleme, animasyon veya video prodüksiyon deneyimi
• Web tasarımı ve dijital medya projelerinde deneyim
• Sosyal medya ve dijital reklamcılık trendleri hakkında bilgi

Pozisyon Özeti:
Junior Marketing Manager olarak, pazarlama stratejilerinin oluşturulmasına yardımcı olacak, dijital ve geleneksel pazarlama kampanyalarının yönetilmesinde aktif rol alacaksınız. Bu pozisyonda, şirketimizin markasını ve ürünlerini tanıtmak için yaratıcı projelerde yer alacak ve pazarlama aktivitelerinin verimliliğini artırmaya yönelik çalışmalar yapacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Pazarlama stratejilerinin oluşturulmasına destek olmak ve uygulama süreçlerinde yer almak
• Dijital pazarlama kampanyaları düzenlemek (Google Ads, sosyal medya reklamları vb.)
• İçerik oluşturma ve düzenleme (sosyal medya, blog, bültenler vb.)
• Pazarlama verilerini analiz etmek, raporlar hazırlamak ve önerilerde bulunmak
• Sosyal medya hesaplarını yönetmek, takipçi kitlesiyle etkileşim sağlamak
• E-posta pazarlama kampanyaları düzenlemek ve etkisini ölçmek
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak, pazarlama stratejilerine dahil etmek
• Pazar araştırmaları yapmak, rekabet analizleri yapmak
• Etkinlik, promosyon ve reklam organizasyonlarını desteklemek
• Pazarlama bütçesinin takibini yapmak ve etkin bir şekilde yönetmek

Aranan Nitelikler:

• Pazarlama, işletme veya ilgili bir alanda lisans diploması
• Pazarlama alanında en az 1-2 yıl deneyim (staj veya benzer pozisyonlar dahil)
• Dijital pazarlama, SEO, sosyal medya ve içerik yönetimi hakkında bilgi
• Microsoft Office (özellikle Excel) ve Google Analytics gibi pazarlama araçlarına hakimiyet
• Sosyal medya platformlarını etkin kullanabilme yeteneği (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter vb.)
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi
• Yaratıcı, analitik düşünme ve çözüm odaklı yaklaşım
• Takım çalışmasına yatkın ve dinamik bir çalışma ortamına uyum sağlayabilme

Tercih Edilen Nitelikler:

• Google Ads, Facebook Ads gibi dijital reklamcılık platformlarında deneyim
• E-posta pazarlama araçlarına (Mailchimp, HubSpot vb.) hakimiyet
• SEO, içerik stratejisi ve web analitiği bilgisi
• İngilizce bilgisi (tercihen)

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
UI Designer olarak, dijital ürünlerimizin kullanıcı arayüzlerini tasarlayacak ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek etkileyici görseller oluşturacaksınız. UI tasarım süreçlerinin her aşamasına dahil olacak, görsel estetik ve kullanıcı dostu çözümler geliştireceksiniz. Bu pozisyonda, kullanıcı odaklı düşünerek yaratıcı çözümler üretecek ve tasarımın teknik yönleriyle işbirliği yapacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Web ve mobil uygulamalar için kullanıcı arayüzleri tasarlamak
• Kullanıcı dostu, estetik açıdan çekici ve fonksiyonel tasarımlar oluşturmak
• Kullanıcı araştırmaları ve testler yaparak tasarım süreçlerini iyileştirmek
• Farklı cihazlar ve ekran boyutları için uyumlu arayüzler tasarlamak (responsive design)
• UI tasarımının her aşamasında yüksek kaliteyi sağlamak
• Kullanıcı deneyimi (UX) ile yakın işbirliği yaparak tasarımların etkinliğini artırmak
• Proje gereksinimlerine göre prototipler ve wireframe'ler hazırlamak
• Mevcut tasarımların bakımlarını yapmak, iyileştirmeler önererek güncel tutmak
• Tasarım trendlerini takip etmek ve yenilikçi çözümler sunmak
• Tasarım dosyalarını ve kaynakları düzenli tutmak ve takım içi paylaşımını sağlamak

Aranan Nitelikler:

• Grafik tasarım veya ilgili bir alanda lisans diploması
• UI tasarımında en az 2-3 yıl deneyim
• Adobe XD, Sketch, Figma, InVision, Illustrator gibi tasarım araçlarına ileri düzeyde hakimiyet
• UI tasarımı ve kullanıcı odaklı düşünme konusunda güçlü bir portföy
• Responsive tasarım ve mobil uyumlu tasarımlar konusunda deneyim
• Tasarım trendlerini takip etme ve yenilikçi çözümler geliştirme becerisi
• Prototip oluşturma, wireframe ve akış diyagramları tasarlama konusunda deneyim
• Temel UX bilgisi ve kullanıcı testlerine aşinalık
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi
• Takım çalışmasına yatkın, yaratıcı ve detay odaklı

Tercih Edilen Nitelikler:

• Motion design (animasyon) konusunda bilgi
• Web tasarımı ve frontend teknolojilerine (HTML, CSS) aşinalık
• Agile çalışma metodolojisi hakkında bilgi
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Social Media Manager olarak, markamızın sosyal medya stratejilerini oluşturacak, yürütülecek kampanyaları planlayacak ve sosyal medya hesaplarımızın tüm yönetim süreçlerini üstleneceksiniz. Hedef kitlenin ihtiyaçlarına uygun içerikler üretecek, takipçi kitlesini büyütecek ve etkileşimi artıracak projelerde yer alacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Markamızın sosyal medya hesaplarını yönetmek ve içerik stratejilerini oluşturmak
• Sosyal medya platformlarında (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok vb.) etkileşim yaratacak içerikler tasarlamak ve paylaşmak
• Sosyal medya kampanyalarını planlamak, yürütmek ve performanslarını analiz etmek
• Hedef kitleyi analiz ederek içerik ve reklam stratejilerini geliştirmek
• Sosyal medya trendlerini takip ederek, yaratıcı ve yenilikçi içerik önerileri sunmak
• Markanın dijital varlığını artırmaya yönelik stratejiler geliştirmek
• Sosyal medya reklam kampanyalarını yönetmek ve bütçe takibi yapmak
• Takipçi kitlesiyle etkileşimde bulunmak, yorumları ve mesajları yanıtlamak
• Sosyal medya performans raporları hazırlamak, analizler yapmak ve düzenli olarak üst yönetime sunmak
• Rakip analizleri yaparak, sosyal medya stratejilerini sürekli iyileştirmek

Aranan Nitelikler:

• Pazarlama, iletişim, dijital medya veya ilgili bir alanda lisans diploması
• Sosyal medya yönetimi ve dijital pazarlama konusunda en az 2 yıl deneyim
• Sosyal medya platformlarını ileri düzeyde kullanabilme (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok vb.)
• Sosyal medya içerik oluşturma ve metin yazarlığı becerisi
• Dijital reklamcılık (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads vb.) konusunda deneyim
• Analitik düşünme becerisi ve veriye dayalı kararlar alabilme
• SEO, içerik stratejisi ve dijital pazarlama araçları (Hootsuite, Buffer, Google Analytics vb.) hakkında bilgi
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi
• Yaratıcı, yenilikçi, detay odaklı ve takım çalışmasına yatkın

Tercih Edilen Nitelikler:

• Grafik tasarım ve video düzenleme (Adobe Photoshop, Canva, Premiere Pro vb.) konularında temel bilgi
• E-posta pazarlama ve otomasyon araçlarına aşinalık
• Influencer ilişkileri ve influencer marketing deneyimi
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)
• SEO ve SEM hakkında bilgi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Almanca Bilen Call Center Personeli olarak, Almanca konuşan müşterilerimize telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yüksek kaliteli hizmet sunacak, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturacaksınız. Müşteri memnuniyetini sağlamak için güçlü iletişim becerilerinizi kullanacak, şirketimizin itibarını artırmaya katkı sağlayacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Almanca konuşan müşterilere telefon ve yazılı destek sağlamak
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve talepleri zamanında yerine getirmek
• Ürün ve hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamak
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve iyileştirme önerileri sunmak
• Müşteri kayıtlarını güncellemek ve takip etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli çözümler üretmek
• Takım çalışması içinde müşteri hizmetleri hedeflerine ulaşmak
• Ürün ve hizmetler hakkında gerekli eğitimleri almak ve güncel kalmak
• İletişimde profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımı sürdürmek

Aranan Nitelikler:

• Almanca'yı iyi derecede bilen (yazılı ve sözlü)
• İyi derecede Türkçe bilgisi
• Call center veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyim
• İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı
• Problem çözme yeteneği ve çözüm odaklı yaklaşım
• Takım çalışmasına yatkın, motivasyonu yüksek
• Bilgisayar kullanımı ve MS Office programlarına hakim
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Güçlü empati kurma becerisi ve stres yönetimi

Tercih Edilen Nitelikler:

• İngilizce bilgisi (tercihen)
• Call center yazılım ve CRM sistemlerine hakimiyet
• Çift dilde (Almanca ve Türkçe) telefon görüşmesi yapma deneyimi
• İleri düzey yazılı ve sözlü iletişim becerisi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
İngilizce Bilen Call Center Personeli olarak, İngilizce konuşan müşterilerimize telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden kaliteli destek verecek, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturacaksınız. Bu pozisyonda müşteri memnuniyetini sağlamak, yüksek kaliteli hizmet sunmak ve şirketimizin itibarını güçlendirmek için çalışacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• İngilizce konuşan müşterilere telefon ve yazılı destek sağlamak
• Müşteri taleplerini dinleyip, etkili çözüm önerileri sunmak
• Ürün ve hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamak
• Müşteri geri bildirimlerini toplayarak, iyileştirme önerileri sunmak
• Müşteri kayıtlarını güncellemek ve takip etmek
• Müşteri şikayetlerini çözmek, sorunsuz hizmet sunmak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli çözümler üretmek
• Takım çalışması içinde müşteri hizmetleri hedeflerine ulaşmak
• Ürün ve hizmetler hakkında gerekli eğitimleri almak ve güncel kalmak

Aranan Nitelikler:

• İngilizceyi iyi derecede bilen (yazılı ve sözlü)
• Türkçe bilgisi iyi seviyede
• Call center veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyim
• İyi derecede iletişim becerilerine sahip
• Problem çözme yeteneği ve çözüm odaklı yaklaşım
• Bilgisayar kullanımı ve MS Office programlarına hakim
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Empati kurma becerisi güçlü, stres yönetimi becerisi gelişmiş
• Takım çalışmasına yatkın ve motivasyonu yüksek

Tercih Edilen Nitelikler:

• İleri düzeyde İngilizce bilgisi (tercihen)
• Call center yazılım ve CRM sistemlerine hakimiyet
• Çift dilde (İngilizce ve Türkçe) telefon görüşmesi yapma deneyimi
• İngilizce dil bilgisini kanıtlayan sertifikalar
• Daha önce uluslararası müşterilere hizmet verme deneyimi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Arapça Bilen Call Center Personeli olarak, Arapça konuşan müşterilerimize telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla etkin ve profesyonel destek sağlayacak, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturacaksınız. Müşteri memnuniyetini sağlamak için güçlü iletişim becerilerinizi kullanacak, markamızın itibarını güçlendireceksiniz.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Arapça konuşan müşterilere telefon, e-posta ve diğer dijital kanallar üzerinden destek sağlamak
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri taleplerini zamanında yerine getirmek
• Ürün ve hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamak
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve iyileştirme önerileri sunmak
• Müşteri kayıtlarını düzenli olarak güncellemek ve takip etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşmak
• Sosyal medya ve diğer kanallardan gelen müşteri taleplerine yanıt vermek
• Takım çalışması içerisinde müşteri hizmetleri hedeflerine ulaşmak
• Ürün ve hizmetler hakkında düzenli olarak eğitim almak ve güncel kalmak

Aranan Nitelikler:

• Arapça’yı ileri düzeyde bilen (yazılı ve sözlü)
• Türkçe’yi iyi derecede konuşabilen ve yazabilen
• Call center veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyim
• İyi derecede iletişim becerilerine sahip
• Müşteri odaklı çalışmaya istekli
• Problem çözme yeteneği ve çözüm odaklı yaklaşım
• Bilgisayar kullanımı ve MS Office programlarına hakim
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Empati kurma becerisi güçlü ve stresle başa çıkabilme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkın ve motivasyonu yüksek

Tercih Edilen Nitelikler:

• Daha önce Arapça konuşan müşteri kitlesine hizmet verme deneyimi
• Call center yazılım ve CRM sistemlerine hakimiyet
• Arapça dil bilgisini kanıtlayan sertifikalar
• İngilizce bilgisi (tercihen)
• Çift dilde (Arapça ve Türkçe) telefon görüşmesi yapma deneyimi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Rusça Bilen Call Center Personeli olarak, Rusça konuşan müşterilerimize telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla etkin ve profesyonel destek verecek, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturacaksınız. Müşteri memnuniyetini sağlamak için güçlü iletişim becerilerinizi kullanacak ve markamızın itibarını güçlendireceksiniz.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Rusça konuşan müşterilere telefon, e-posta ve diğer dijital kanallar üzerinden destek sağlamak
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri taleplerini zamanında yerine getirmek
• Ürün ve hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamak
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve iyileştirme önerileri sunmak
• Müşteri kayıtlarını düzenli olarak güncellemek ve takip etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşmak
• Sosyal medya ve diğer kanallardan gelen müşteri taleplerine yanıt vermek
• Takım çalışması içerisinde müşteri hizmetleri hedeflerine ulaşmak
• Ürün ve hizmetler hakkında düzenli olarak eğitim almak ve güncel kalmak

Aranan Nitelikler:

• Rusça’yı ileri düzeyde bilen (yazılı ve sözlü)
• Türkçe’yi iyi derecede konuşabilen ve yazabilen
• Call center veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyim
• İyi derecede iletişim becerilerine sahip
• Müşteri odaklı çalışmaya istekli
• Problem çözme yeteneği ve çözüm odaklı yaklaşım
• Bilgisayar kullanımı ve MS Office programlarına hakim
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Empati kurma becerisi güçlü ve stresle başa çıkabilme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkın ve motivasyonu yüksek

Tercih Edilen Nitelikler:

• Daha önce Rusça konuşan müşteri kitlesine hizmet verme deneyimi
• Call center yazılım ve CRM sistemlerine hakimiyet
• Rusça dil bilgisini kanıtlayan sertifikalar
• İngilizce bilgisi (tercihen)
• Çift dilde (Rusça ve Türkçe) telefon görüşmesi yapma deneyimi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Post Prodüksiyon, Işık ve Reji Uzmanı olarak, projelerimizin tüm aşamalarında yaratıcı ve teknik destek vereceksiniz. Çekim sonrası süreçlerde, ışık ve rejideki sorumluluklarınızı üstlenecek, projelerin sanatsal ve teknik açıdan en yüksek kaliteye ulaşmasını sağlayacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Post Prodüksiyon: Görüntü düzenleme, renk düzeltme, ses düzenleme, efekt ve montaj gibi post prodüksiyon süreçlerinde yer almak
• Işık: Çekimlerde uygun ışıklandırma kurulumlarını yapmak ve sahneler için ışık tasarımı sağlamak
• Reji: Çekim sırasında yönetmen ile işbirliği içinde sahnelerin düzenini sağlamak, kamera açılarını belirlemek, ekip ve oyuncu koordinasyonunu sağlamak
• Çekim öncesi ve sonrası ışık, kamera ve set hazırlıklarıyla ilgilenmek
• Post prodüksiyon sürecinde görüntü ve ses dosyalarını düzenlemek, uyumlu hale getirmek
• Yaratıcı ve teknik çözümler üreterek projenin görsel ve ses kalitesini en üst düzeye çıkarmak
• Projelerin zaman çizelgesine ve bütçesine uygun olarak ilerlemesini sağlamak
• Ekip ile yakın işbirliği içinde çalışarak yüksek kaliteli prodüksiyonlar ortaya koymak
• Müşterinin veya yöneticilerin talepleri doğrultusunda revizeler ve değişiklikler yapmak
• Çekim ve post prodüksiyon ekipmanları ile ilgili bakım ve düzenlemeleri yapmak

Aranan Nitelikler:

• Medya, film, dizi veya televizyon prodüksiyonu alanında en az [x] yıl deneyim
• Post prodüksiyon yazılımlarına (Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve vb.) hakim
• Işık düzenleme ve ışık sistemleri konusunda deneyim
• Reji ve set yönetimi konusunda tecrübe sahibi olmak
• Teknik ekipmanlar ve kamera sistemlerine dair bilgi sahibi olmak
• Yaratıcı düşünme ve hızlı çözüm üretme yeteneği
• İyi iletişim ve takım çalışması becerileri
• Zaman yönetimi konusunda başarılı, dikkatli ve detay odaklı çalışma tarzı
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Yoğun çalışma temposuna ve değişen koşullara ayak uydurabilme yeteneği

Tercih Edilen Nitelikler:

• İleri düzeyde İngilizce bilgisi
• Grafik ve animasyon yazılımlarında (After Effects, Cinema 4D vb.) deneyim
• Film çekimi veya dijital medya prodüksiyonu alanında sertifika veya eğitim
• İleri düzeyde ses düzenleme ve miksaj bilgisi
• Yaratıcı portföy veya projeler ile başvuru

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Pozisyon Özeti:
Satış Pazarlama Yöneticisi olarak, şirketimizin satış hedeflerine ulaşmasını sağlamak için pazarlama stratejilerini geliştirecek, uygulayacak ve takip edeceksiniz. Bu rol, satış ekibini yönetmek, pazarlama kampanyaları oluşturmak ve müşteri ilişkileri yönetiminde aktif rol almak gibi geniş bir yelpazeye sahiptir. Ayrıca, pazarlama ve satış süreçlerini analiz ederek şirketin genel büyüme stratejilerine katkı sağlayacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

• Satış ve pazarlama stratejilerini oluşturmak, geliştirmek ve uygulamak
• Satış ekibini yönlendirmek ve performanslarını takip ederek hedeflere ulaşmalarını sağlamak
• Pazar analizi yaparak hedef kitleye yönelik pazarlama kampanyaları düzenlemek
• Dijital pazarlama, sosyal medya ve reklam stratejilerini yönetmek
• Satış raporları hazırlamak, analizler yapmak ve veriye dayalı kararlar almak
• Yeni pazarlar keşfetmek ve potansiyel müşteri kitlesini genişletmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve memnuniyetlerini sağlamak
• İç ve dış paydaşlarla koordinasyon sağlamak, etkin bir iletişim sürdürmek
• Rekabet analizi yaparak şirketin pazar konumunu güçlendirmek
• Satış süreçlerini optimize etmek ve verimliliği arttırmak

Aranan Nitelikler:

• Satış ve pazarlama alanında en az 5 yıl deneyim
• İyi derecede pazarlama stratejileri ve satış yönetimi bilgisi
• Dijital pazarlama, SEO/SEM, sosyal medya reklamcılığı konusunda deneyim
• Satış hedefleri belirleyip bunlara ulaşmak için etkili planlar oluşturabilme
• İyi derecede analiz ve raporlama yapabilme yeteneği
• Ekip yönetimi ve liderlik becerisi
• İletişim ve müzakere yetenekleri güçlü
• İleri düzeyde MS Office programları kullanımı
• CRM yazılımlarına hakimiyet
• Yüksek derecede çözüm odaklı, yenilikçi ve sonuç odaklı
• İyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen)

Tercih Edilen Nitelikler:

• Satış pazarlama departmanlarında yönetici veya lider pozisyonlarında deneyim
• E-ticaret ve dijital satış platformlarına hakimiyet
• Pazarlama bütçesi yönetimi tecrübesi
• Yüksek motivasyon ve mükemmel zaman yönetimi becerisi

Başvuru İçin:
CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.

Sorumluluklar:

• Müşteri beklentilerine göre iç mekan tasarım projeleri geliştirmek ve uygulamak.
• Konsept tasarım, planlama, malzeme seçimi, aydınlatma ve renk paleti oluşturma süreçlerinde aktif rol almak.
• Projelerin bütçe ve zaman planlamalarını yapmak, tasarım sürecinin her aşamasında kaliteyi sağlamak.
• AutoCAD, 3D modelleme ve diğer tasarım yazılımları ile teknik çizimler ve görseller hazırlamak.
• Uygulama ve inşaat ekipleriyle koordineli çalışarak tasarımın doğru ve zamanında hayata geçmesini sağlamak.
• İhtiyaçlara uygun işlevsel, estetik ve sürdürülebilir iç mekan çözümleri geliştirmek.
• Müşteri ile sürekli iletişimde kalarak proje sürecini yönlendirmek.

Aranan Nitelikler:

• İç Mimarlık veya ilgili alanlarda üniversite mezunu.
• İç mekan tasarımı ve projelendirme konusunda en az [X] yıl deneyim.
• AutoCAD, SketchUp, 3D Max, Photoshop ve diğer tasarım yazılımlarına hakim.
• Yaratıcı ve estetik bakış açısına sahip, detaylara önem veren.
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli.
• Zaman yönetimi ve çoklu projeleri aynı anda yönetebilme yeteneği.
• İleri düzeyde İngilizce (tercihen).

Başvuru:

CV ve portfolyonuzu hr@smartmetrics.com.tr mail adresine iletebilirisiniz.